Chính Sách Đổi Trả

Áp dụng cho sản phẩm lốp ô tô mua tại Tân Bảo Phát

1. Điều kiện đổi sản phẩm

Tân Bảo Phát hỗ trợ đổi lốp trong các trường hợp sau:

• Giao nhầm size, chủng loại so với đơn hàng
• Lốp mới có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (phồng rộp, tróc bố ngay khi sử dụng)
• Đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, lốp chưa qua sử dụng

2. Không hỗ trợ đổi trả

• Lốp đã lắp lên xe và sử dụng (trừ lỗi sản xuất)
• Lốp bị hỏng do va chạm, đinh đâm trong quá trình sử dụng
• Mua nhầm size do khách hàng tự cung cấp thông số sai

3. Quy trình đổi hàng

• Liên hệ hotline 0935 727 427 mô tả vấn đề
• Mang sản phẩm và hóa đơn đến cơ sở Tân Bảo Phát
• Nhân viên kiểm tra và xử lý trong ngày